重庆渝都大酒店

酒店地址:渝中区八一路168号(近解放碑)
住客点评>>
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    虽然是老酒店,位置是最好的,出门一分钟就到解放碑,紧邻好吃街,很喜欢你家,以后还要来
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    酒店门面很好 这酒店还是九十年代开业的 所以以现在的条件来说 这个酒店是比较垃圾的 ...
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    酒店位置不错 就挨着解放碑,出门就是小吃街,酒店设施微旧,但是保洁阿姨都特友好!非常...
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    位置绝佳的酒店,没有之一。价格也是相当具有竞争力。但是,不得不承认,虽然内部电器设施...
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    出门旅游酒店有个基本的设施就可以了,主要是卫生条件必须满足要求,周边方便出游。这家酒...
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科技应用能否降低酒店对劳动力的依赖

2014.11.03
  “在未来的某一天,当你走进酒店,发现门口的迎宾、办理入住手续的前台人员都变成了冰冷的、程序化的机器人,会是怎样的感受?”这并不是想象,而是有可能在未来发生的现实。
  随着科技的发展,酒店业近年来也出现明显的变革。长久以来,这一行业都属于人力资本密集的产业,越来越多的科技在实践中得以运用,在提高效率、压缩成本的同时,也引发行业专家的辩论:科技能在多大程度上代替人力?
  在10月30日召开的“酒店管理新加坡峰会”期间,来自业内、政府部门和学术界的五位专家围绕“科技应用是否可以降低酒店对劳动力依赖”这一议题,展开了一场别开生面的辩论。
  正方观点认为人力仍是影响酒店业的最关键因素。雅诗阁新加坡和马来西亚区域总经理陈文凯(Tan Boon Khai)认为,首先要重新定义“服务”。他说:“酒店服务意味着以顾客为中心和个性化。”只有保持充足的人力资源,才能更好地衡量消费者偏好,满足顾客需求。他提到,受劳动力市场波动,雅诗阁酒店目前的雇员/房间比已经低于1.0,未来公司希望通过提高员工素质和技能等来持续推动服务质量。
  新加坡百乐景园首席商业官穆罕德(Mohd K.Rafin)也认同人工服务仍然是酒店业的主导,创新和科技的应用必须围绕人工服务来发挥优势。结合高端酒店的管理经验,穆罕德指出,伴随着人们生活方式和观念的改变,顾客对“豪华”体验的定义也有所改变。豪华不只体现在酒店规模上,更需要细节、弹性的服务。要想满足顾客需求,就需要融入情感等科技不可替代的人为因素。他认为,仍然需要人工来进行全面的服务管理。
  反方嘉宾则认为,未来的酒店服务将在很大程度依赖科技创新的应用。新加坡旅游局产能及创新部执行主管约翰(John Conceicao)透露,过去三十年间,新加坡劳动力规模总体增长3.3%,其中酒店业劳动力增长5%。预计从2015到2020年,新加坡劳动力增长将低于2%,酒店业将面临同其他行业激烈的劳动力竞争。因此以人力推动服务的策略将难以维持。他提到,目前的酒店服务标准存在资源过剩的情况。随着全社会资源紧缺观念的不断深入,未来游客的心态也会有所改变。他预计,从需求的角度来看,简洁化、自主化的服务将成为新潮流。
 
酒店位于渝北区八一路与邹容路交汇处,紧邻解放碑、重百大楼、大都会广场,地段繁华。 【前往酒店】: - 距离轻轨2号线临江门站550米,步行约6-10分钟(由临江门站C出口出,从环岛的1出口上邹容路,沿邹容路前行至八一路,即达酒店); - 距离朝天门码头2.6公里,乘坐出租车约5-10分钟; - 距离重庆菜园坝火车站3.6公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离重庆龙头寺火车北站9.5公里,乘坐出租车约20-25分钟; - 距离重庆江北国际机场25.5公里,乘坐出租车约40分钟;或由机场乘坐机场大巴至上清寺站下,再换乘出租车约10-15分钟可达酒店。 【酒店周边信息】: - 至解放碑,步行约2分钟; - 至太平洋百货、大都会广场,步行约3分钟; - 距离女人广场750米,步行约10分钟; - 距离罗汉寺1公里,步行约15分钟; - 距离洪崖洞民俗风貌区1公里,步行约15分钟; - 距离重庆人民大礼堂4公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离重庆国际会展中心4.3公里,乘坐出租车约10-15分钟。